VietinBank mở rộng tệp khách hàng trẻ với chiến dịch Sống một đời có “lãi” đầy ắp những thông điệp truyền cảm hứng

Đóng vai trò là ngân hàng thương mại chủ lực tại Việt Nam, tuy nhiên, VietinBank vẫn chưa thực sự đẩy mạnh hoạt động truyền thông hướng đến khách hàng trẻ, đặc biệt là thế hệ GenZ đầy tiềm năng. Nhưng với sự đồng hành truyền thông của GAPIT Media và sự hợp tác của rapper, nghệ sĩ Đen Vâu, chiến dịch trọng điểm năm 2023 của VietinBank – Sống một đời có “lãi” đã thực sự tạo ra những điểm chạm ấn tượng ngay từ giai đoạn Booming, tiếp cận rộng hơn đến cộng đồng nói chung và giới trẻ nói riêng.

Chỉ mất khoảng một tuần từ khi ra mắt chiến dịch, VietinBank lập tức tạo nên kỷ lục khi lần đầu tiên một chiến dịch của Big 4 Bank có mặt trong TOP 5 chiến dịch truyền thông của tháng (Theo báo cáo Top trending mạng xã hội tháng 03/2023 của Kompa).

VietinBank xác định vai trò là trụ cột và chủ lực của nền kinh tế; đề cao những đóng góp xây dựng cộng đồng. Từ khi thành lập, ngân hàng liên tiếp triển khai nhiều hoạt động an sinh xã hội ý nghĩa với tổng số tiền tài trợ lên đến 8.500 tỷ đồng. 

Tuy nhiên, để con số ấn tượng này thực sự truyền cảm hứng tới cộng đồng, VietinBank cần một cú hích mạnh mẽ, tạo dấu ấn thông qua một chiến dịch truyền thông đồng bộ và bài bản. Năm 2023 đánh dấu cột mốc tuổi 35, VietinBank mong muốn thay đổi để tiếp cận gần hơn với nhóm khách hàng trẻ và lan tỏa những giá trị tích cực tới cộng đồng.

Sống một đời có “lãi” truyền tải thông điệp sống tích cực với kỳ vọng có thể mang “lãi” đến cho cộng đồng cả về mặt vật chất và tinh thần, thông qua nhiều hoạt động ý nghĩa xuyên suốt năm 2023 và những ưu đãi có tổng giá trị tới 40 tỷ đồng.

Mục tiêu chính trong giai đoạn Booming là bước đầu lan tỏa thông điệp từ chiến dịch đến với cộng đồng; phát đi lời tuyên ngôn về sự đồng hành cùng nghệ sĩ, rapper Đen Vâu trong năm 2023; thể hiện những nỗ lực trẻ hóa hình ảnh thương hiệu và trở thành điểm tựa tài chính vững chắc cho giới trẻ – những người thuộc thế hệ tiếp nối.

• Nghiên cứu & Đề xuất định hướng: Sau khi nghiên cứu sâu về mục tiêu chiến dịch, chân dung khách hàng và phỏng vấn đại diện những bên liên quan, GAPIT Media đề xuất các giải pháp truyền thông phù hợp với hướng đi mới nhằm trẻ hóa hình ảnh VietinBank, nhưng vẫn giữ vững “chất” riêng của ngân hàng; đồng thời kể câu chuyện thương hiệu có sức lan tỏa mạnh mẽ thông qua chiến lược nội dung sáng tạo.
• Tối ưu hóa quy trình vận hành: Thách thức đặt ra trong giai đoạn chuyển mình của VietinBank là chưa định hình rõ nét những thay đổi về nội dung và hình ảnh truyền thông. Do đó, GAPIT Media phải nỗ lực hơn trong việc tối ưu và lựa chọn những giải pháp phù hợp nhất với ngân hàng nhằm tạo dấu ấn tích cực trong quá trình đổi mới hình ảnh.